お客様の声

  • moco 様
  • 投稿日:2024年09月18日

お世話になっております。
今回はギザ刃とセニングの研ぎをお願い致しました。
ギザ刃は以前加工して頂いてからのメンテナンス。
セニングは研いでも切れが悪いので、はやしさんにお願いしたところ
ジャキジャキの切れ味で帰ってきました(^^)b
そして行って返ってくるのがとても早いのでありがたいです!
またお願いしたいと思います。

お店からのコメント

いつもご利用いただきありがとうございます!ギザ刃のメンテナンスに加え、セニングもご満足いただけて大変嬉しいです。切れ味の改善が実感できたとのことで、職人としてもとても励みになります。また、迅速な対応についてもご評価いただき感謝申し上げます。引き続き、どんなご要望にもお応えできるよう努めてまいりますので、今後ともよろしくお願い致します。次回も心よりお待ちしております!

  • ゆるお 様
  • 投稿日:2024年09月15日

いつも丁寧な技術と対応ありがとうございます!
いつも満足です!またよろしくお願い致します。

お店からのコメント

こちらこそ、いつもご利用いただき誠にありがとうございます!お客様にご満足いただけていることが何よりの励みです。今後も変わらず丁寧な技術と対応を心がけてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。またのご依頼をお待ちしております!

  • ゆみ39 様
  • 投稿日:2024年09月11日

大切なハサミを研いで頂きました。
丁寧に梱包して頂き素敵なメッセージも添えて頂き真心を感じました。
もちろんハサミの切れも良くまたお願いしたいです。

お店からのコメント

この度は大切なハサミをお預けいただき、誠にありがとうございました。梱包やメッセージについてもご満足いただけたようで、とても嬉しく思います。ハサミの切れ味にもご満足いただけたとのこと、職人として何よりの励みになります。今後も大切なハサミを安心してお任せいただけるよう努めてまいりますので、またのご依頼を心よりお待ちしております。

  • てぃこ 様
  • 投稿日:2024年09月02日

迅速にご対応頂いて、ありがとうございました。

メインで使っているハサミなので、早く戻していただけて、助かりました、またよろしくお願いします。

お店からのコメント

ご利用いただき、誠にありがとうございます。大切なメインのハサミを早くお戻しできて、お役に立てたことを嬉しく思います。今後も迅速で丁寧な対応を心がけてまいりますので、何かございましたら、いつでもお知らせください。またのご利用をお待ちしております。

  • おごじょねこ 様
  • 投稿日:2024年08月27日

以前から気になっていて 今回初めてハサミのメンテナンスを頼みました。全ての対応が早く、仕上がりにも満足しました。次回は、会員登録をさせて頂き、今後利用させて頂きたいと思うショップです。

お店からのコメント

この度は初めてのご利用、誠にありがとうございました。以前から気にかけていただいていたとのこと、大変嬉しく思います。対応の速さや仕上がりにご満足いただけたようで安心いたしました。

次回はぜひ会員登録もご検討ください。今後ともお客様にご満足いただけるよう努めてまいりますので、引き続きどうぞよろしくお願い致します。またのご利用を心よりお待ちしております。

  • TH 様
  • 投稿日:2024年08月26日

メーカーに頼んでもイマイチでしたが、要望通りに仕上げてくれました!ありがとうございます

お店からのコメント

ご感想ありがとうございます。メーカーに頼んだ際にはご満足いただけなかったとのことですが、当店での仕上がりにご満足いただけて嬉しく思います。お客様の要望にお応えできたことが何よりの喜びです。これからも丁寧なサービスを提供してまいりますので、どうぞ引き続きよろしくお願いいたします。

  • meg 様
  • 投稿日:2024年08月14日

予想以上に早く、ハサミを研いでお送り下さいました事に感謝を申し上げます。また、刃先を保護するサックを付け、保護箱に入れて下さったこともありがたく思いました。
 ただ、ハサミを手にして、最初に刃を開いたり閉じたりした時、ジャリジャリという感じの抵抗がありました。刃が欠けているのではとか、錆が残っているのかとか不安になりました。
 ミシン油で、刃を拭いたところ、その抵抗はなくなりました。これはどういうことなのだろうか、仕上げが十分ではなかったのだろうかとか想像し、始めの喜びはしぼみました。少し髪を切った感じでは、切れ味は蘇ったように思います。
 また、握りのところのゴムのストッパー(接点突起)(元のゴムはかなり劣化していました)を、シリコンに変えて下さっていることに気付きありがたく思いました。しかしながら、シリコンが黄ばんで硬化もしているように見えて、間に合わせにつけて下さったのだろうかという思いが、頭をもたげるのを防ぐことができませんでした。
 素早いご対応に感謝する気持ちがある一方で、仕上がりについてのお考えに少々戸惑いを覚えています。

お店からのコメント

詳細なご感想をお寄せいただき、ありがとうございます。迅速な対応や刃先の保護についてご満足いただけたこと、心から感謝申し上げます。しかしながら、最初にハサミを開閉された際の違和感や、その後のミシン油での処置に関する不安を抱かせてしまったこと、誠に申し訳ございません。

ハサミの手入れや研ぎの仕上げに関して、何かご不安がございましたら、ぜひお知らせください。必要に応じて再度の調整や確認を行わせていただきます。また、ゴムストッパーについてもお気にかけていただきありがとうございます。シリコン部分の状態についても今後の改善点としてしっかりと考慮いたします。

お客様のご期待に完全にお応えできなかったこと、心よりお詫び申し上げます。いただいたご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めてまいります。引き続き、お気軽にご相談いただければ幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。

  • あきえ♪ 様
  • 投稿日:2024年08月13日

いつも安定した研ぎでとても感謝しています。

お店からのコメント

いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
これからも変わらず質の高いサービスを提供できるよう努めてまいります。何かご要望がございましたら、ぜひお気軽にお知らせください。引き続きよろしくお願いいたします。

  • ジャム 様
  • 投稿日:2024年08月13日

迅速に対応していただき助かりました!
切れ味も抜群です。またお願いします!
ありがとうございました!

お店からのコメント

ご感想をいただき、ありがとうございます。迅速な対応にご満足いただけて嬉しいです。ハサミの切れ味も抜群とのことで、安心いたしました。またいつでもお手伝いさせていただきますので、次回もぜひご利用ください。

  • ノブ 様
  • 投稿日:2024年08月11日

けっこうボロボロでしたが、とっても良く切れるように成りました。お盆前なのに早く届きましたし本当に有難かったです。

お店からのコメント

ご利用いただきありがとうございます。ボロボロになっていたハサミが良く切れるようになったとのこと、お役に立てて嬉しく思います。今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供してまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

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