返品・交換について

返品・交換について

◎新品の場合
・返品・交換は商品到着後7日以内にご連絡ください。
・返品交換はハンドルの封印を外していない状態の商品に限ります。
・商品がお届けした時の状態と異なる場合や、箱や値札、保証書などの付属品が
全て返品されない時や変形していたり汚れている場合は返品・交換できない場合がございます。
・返送料はお客様負担になります。
・交換商品を当店から発送する送料880円もお客様負担になります。

(北海道・沖縄・離島は1,760円)
・加工したハサミ(ネームマーキングやハンドル交換、カット率変更など)は、返品・交換できません。

◎返金手数料について
・振込手数料1,000円
返金は、当店に返品商品が到着しだい返金致します。
※カード払いや後払いなどのお客様は決済後のキャンセルは代金の5%を引いた金額が返金金額になります。

◎研ぎメンテナンスの場合 
・不具合が有りましたら商品到着後7日以内にご連絡ください。
・無料で研ぎ直し致します。
・送料は着払いでお送りください。
※必ず事前にご連絡ください。

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