お客様の声
- meg 様
- 投稿日:2024年08月14日
予想以上に早く、ハサミを研いでお送り下さいました事に感謝を申し上げます。また、刃先を保護するサックを付け、保護箱に入れて下さったこともありがたく思いました。
ただ、ハサミを手にして、最初に刃を開いたり閉じたりした時、ジャリジャリという感じの抵抗がありました。刃が欠けているのではとか、錆が残っているのかとか不安になりました。
ミシン油で、刃を拭いたところ、その抵抗はなくなりました。これはどういうことなのだろうか、仕上げが十分ではなかったのだろうかとか想像し、始めの喜びはしぼみました。少し髪を切った感じでは、切れ味は蘇ったように思います。
また、握りのところのゴムのストッパー(接点突起)(元のゴムはかなり劣化していました)を、シリコンに変えて下さっていることに気付きありがたく思いました。しかしながら、シリコンが黄ばんで硬化もしているように見えて、間に合わせにつけて下さったのだろうかという思いが、頭をもたげるのを防ぐことができませんでした。
素早いご対応に感謝する気持ちがある一方で、仕上がりについてのお考えに少々戸惑いを覚えています。
- メル・ピノパパ 様
- 投稿日:2024年08月13日
ラフ・コリー2頭を家庭でケアする用にセニングを探していました。ラインで用途を相談して、こちらに決めました。
綺麗に包装して送っていただきありがとう御座いました。気遣いと製品への愛情が感じられました。
選んだセニングは中古品ですが、きちんと手入れしてあり斬れ味がスッキリしていて使いやすいものでした。
ありがとう御座います。これから大事に使います。
お店からのコメント
ご利用いただき、誠にありがとうございます。
中古品とはいえ、しっかりと手入れされたセニングシザーがご期待に添えたようで安心しました。これからも大切にお使いいただければ幸いです。何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。ありがとうございました!
お店からのコメント
いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
これからも変わらず質の高いサービスを提供できるよう努めてまいります。何かご要望がございましたら、ぜひお気軽にお知らせください。引き続きよろしくお願いいたします。
- ジャム 様
- 投稿日:2024年08月13日
迅速に対応していただき助かりました!
切れ味も抜群です。またお願いします!
ありがとうございました!
お店からのコメント
ご感想をいただき、ありがとうございます。迅速な対応にご満足いただけて嬉しいです。ハサミの切れ味も抜群とのことで、安心いたしました。またいつでもお手伝いさせていただきますので、次回もぜひご利用ください。
- ノブ 様
- 投稿日:2024年08月11日
けっこうボロボロでしたが、とっても良く切れるように成りました。お盆前なのに早く届きましたし本当に有難かったです。
お店からのコメント
ご利用いただきありがとうございます。ボロボロになっていたハサミが良く切れるようになったとのこと、お役に立てて嬉しく思います。今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供してまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。
お店からのコメント
ご感想をいただき、ありがとうございます。迅速な発送とセニングの使いやすさにご満足いただけて嬉しいです。お客様の作業がスムーズに進むお手伝いができたことを光栄に思います。またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。
- みい 様
- 投稿日:2024年08月05日
いつも丁寧に対応していただき感謝してます。
シザーのメンテナンスもバッチリで気持ちよくカットできてます。
今後ともよろしくお願いしします。
お店からのコメント
いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。丁寧な対応とシザーのメンテナンスにご満足いただけて、大変嬉しく思います。これからも気持ちよくカットしていただけるよう、精一杯サポートさせていただきます。今後ともよろしくお願い申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。
- たまご 様
- 投稿日:2024年08月04日
学校があり時間がなくその場で研いでもらっていたのですが刃先がキレが悪くなってきたと娘ちゃんが言いますのでハヤシさんに研いてもらいました
やはり違いますね 安心してお願いすることができます これからもよろしくお願いいたします。
お店からのコメント
ご依頼いただき、誠にありがとうございます。違いを感じていただけて嬉しく思います。安心してお任せいただけるよう、今後も技術向上に努めてまいります。こちらこそ、これからもどうぞよろしくお願いいたします。
- たまご 様
- 投稿日:2024年08月04日
いつも早くしてくださり助かっています 娘ちゃん不覚にも落としてしまいしょげていました 学校でもよく使っているようなのでよくキレていると喜んでいます ありがとうございました。
お店からのコメント
こちらこそ、いつもご利用いただきありがとうございます。お嬢様がハサミを落としてしまったとのこと、お気持ちお察しします。今後も迅速で丁寧な対応を心がけてまいりますので、また何かありましたらお気軽にご相談ください。ありがとうございました。
- 森ちゃん 様
- 投稿日:2024年08月03日
急ぎの依頼にも速やかに対応して下さり、また商品も丁寧に送って下さり、感動でした?
購入させて頂いたハサミは切れ味もすごく良く、サクサクと仕事が出来てます。
どうかな~と思いながらポチッとしましたが、ハヤシさんで購入させて頂いて正解だと思いました?
ありがとうごさいます。
またご利用させて頂きたいと思っております??
お店からのコメント
嬉しいお言葉をいただき、ありがとうございます!
購入いただいたハサミの切れ味にもご満足いただけているようで、サクサクとお仕事が進む様子が目に浮かびます。
初めはどうかなと迷われたとのことですが、当店を選んでいただけたことを心より感謝いたします。またのご利用をお待ちしております。引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
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送料について
全国一律880円です。(離島や北海道・沖縄などは送料1,760円になります)
研ぎメンテナンスは当店負担致します。
(離島や北海道・沖縄などは33,000円以上でも送料880円かかります)
※アクセサリーやメンテナンス用品は全国一律送料330円でお送り致します。
(厚さ2cmまで対応できます。北海道・沖縄などの離島も330円で送れます。)
※海外発送可能です。
送料はお買い上げ金額にかかわらず別途送料がかかります。
消費税はかかりません。(TAX FREE)
詳しくはこちらをご覧ください。
手数料について
代引き手数料は440円になります。後払い決済手数料は330円になります。
33,000円以上お買い上げいただいた場合は、代引き・後払い決済手数料は無料とさせていただきます。
配達時間帯について
配達希望日・配達時間帯のご希望がございましたら、ご注文時に通信欄にご記入ください。配達はヤマト運輸・日本郵便になります。
配達時間帯は、下記の時間帯になります。
◎午前中
◎14時~16時
◎16時~18時
◎18時~20時
◎19時~21時
ご記入が無い場合は、最短での発送になります。
※メール便の配達希望日・配達時間帯の指定はできません。
返品・交換について
返品・交換をご希望のお客様は、商品到着から7日以内にメールまたはお電話にて必ずご連絡ください。返品交換は封印を外していない状態の商品に限ります。
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ご連絡先
運営会社:株式会社 はさみ屋ショップ名:鋏研ぎ師のお店・ハサミ屋はやし
ショップ担当:林 敏正
郵便番号:〒921-8013
所在地:石川県金沢市新神田4丁目8-27
TEL:076-259-0831
FAX:050-3737-3688
営業時間:8:00~16:00
定休日:土・日・祝日
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お店からのコメント
詳細なご感想をお寄せいただき、ありがとうございます。迅速な対応や刃先の保護についてご満足いただけたこと、心から感謝申し上げます。しかしながら、最初にハサミを開閉された際の違和感や、その後のミシン油での処置に関する不安を抱かせてしまったこと、誠に申し訳ございません。
ハサミの手入れや研ぎの仕上げに関して、何かご不安がございましたら、ぜひお知らせください。必要に応じて再度の調整や確認を行わせていただきます。また、ゴムストッパーについてもお気にかけていただきありがとうございます。シリコン部分の状態についても今後の改善点としてしっかりと考慮いたします。
お客様のご期待に完全にお応えできなかったこと、心よりお詫び申し上げます。いただいたご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めてまいります。引き続き、お気軽にご相談いただければ幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。